3月11日,集团领导与腾讯旗下销售易团队在集团成都总部召开CRM(客户关系管理)需求专项交流会。双方围绕业务场景适配、系统功能优化及实施路径等核心议题展开深入研讨,旨在全面加快CRM系统上线项目的落地步伐。

会上,集团总裁卢庚保强调了构建统一、智能的客户关系管理平台对提升运营效率、深化客户价值的重要意义。腾讯销售易项目团队结合行业最佳实践,就数据贯通、销售流程自动化及移动端应用等关键模块提出了针对性建议。双方一致同意建立常态化沟通机制,明确下一阶段里程碑节点,确保系统高质量、按计划上线。
此次交流会标志着集团CRM系统建设从需求分析阶段正式转入加速实施阶段,将为集团数字化转型升级注入新动能。